建立街道(乡镇)司法信访综合服务窗口
( 2004年5月27日 )


  建立街道(乡镇)司法信访综合服务窗口,是2002年市政府实事项目,已于年内完成。该“窗口”以“立足社区,服务群众”为宗旨,集人民调解、法律服务、法律咨询、法制宣传、安置帮教、信访接待、“110”公安司法联动和“12348”电话法律咨询及社区矛盾调处中心调解等功能为一体。至年底,“窗口”共为居民提供法律咨询42088人次,直接受理纠纷32252件,调结纠纷29656件,提供法律援助1030件,处理来信10030件,接待来访26657件,在人民调解场所调解纠纷1010件,调结率达85.25%。5月17~18日,司法部、最高人民法院专题调研组在司法部副部长胡泽君带领下,视察浦东新区金杨街道和北蔡镇的司法信访综合服务窗口。胡泽君充分肯定了上海人民调解工作取得的成绩。(参见【建立街道(乡镇)司法、信访综合服务窗口】)


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