开展“消费知识进万家”社会调查活动
( 2004年5月28日 )


  为了解中国加入世贸组织后上海的消费趋势、消费热点、消费动向、消费保护等情况,市消协开展3个月的“科学消费”年主题社会调查活动,共发放调查表5万份,回收有效样本2.7万余份,形成调查报告白皮书。主要调查结论有:日常基本消费趋同,不同社会阶层的消费差异性显著存在;日用经常性消费价格合理,邮电通讯、医疗服务等公共事业的费用过高;市场信用成为关注焦点,市场秩序整顿力度还需加大;消费理念稳健实际,消费方式个性时尚;质量成为人们评判国内外产品好坏的主要标准;购房、教育、保险是未来两年内市民的首选消费;消协调解已成为解决消费争议的主要途径。


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