调研家政服务产业化发展
( 2004年5月28日 )


  该调研由浦东新区妇联进行,年底,形成调研报告《帼苑家政服务产业化发展的调查与思考》。调研报告指出:家政服务行业是妇女就业的新增长点;要形成服务体系,孵化培育家政队伍;实行规范管理,打造“帼苑”家政服务品牌;形成“帼苑”系列就业,扩大品牌效应。家政服务工作面临的新问题有:(1)缺乏高素质的家政服务员;(2)缺乏标准化的家政职业细化指标;(3)缺乏家政服务双方的权益保障机制;(4)缺乏激活家政服务走向市场的运作机制;(5)缺乏对家政服务是一种行业、一种新型产业的认识。调研报告建议:转变经营机制,变家政服务行政化、中介化为市场化、产业化的模式,使家政服务业具有生命力并可持续发展;按照现代企业管理模式的要求,完善家政服务各项管理制度,使家政服务健康有序地发展;加强家政队员技能的培训,不断提高家政服务的技术含量,使家政服务质量迈上新台阶;确立家政服务是新的产业、新的职业的新理念,使家政服务朝社会化、产业化方向发展。


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