根据《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》、《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》要求，今年7-9月，本市组织开展了2019年第三季度政府网站与政务新媒体检查工作，现将有关情况通报如下：

　　本市政府网站检查情况

　　一、总体情况

　　截止9月30日，本市处于正常运行状态的政府网站共有69家，其中市、区政府门户网站以及市政府部门网站共60家，市政府部门下属子网站及其他政府网站9家。

　　本市于7月和9月共两次对全市政府网站开展检查。7月份共检查政府网站71家，抽查率100%，检查合格率97%，其中，区政府门户网站、市政府部门网站合格率为98%；市政府部门子网站合格率为90%。9月份共检查政府网站70家，抽查率100%，合格率96%，其中，区政府门户网站、市政府部门网站合格率为97%；市政府部门子网站合格率为90%。不合格网站按照普查要求进行全面整改。组织第三方机构开展政府网站安全扫描，检查结果显示，69家网站安全情况全部良好。

　　第三季度，本市通过“我为政府网站找错”平台，共收到网民意见留言384条，其中有效留言348条，规定时限内办结率为99.74%。

　　二、主要问题

　　（一）第三季度，“我为政府网站找错”平台留言处理中出现一起超时现象，经查是相关工作人员工作变动后，没有做好工作交接，同时在核实落实问题网站时出现了滞后的现象。

　　（二）个别政府网站只在首页展示网站标识码、网站备案信息等规范要素，没有做好全网站统一展示。

　　（三）从网站扫描情况来看，网站内容链接无法访问仍然是主要问题。

　　三、下一步工作

　　（一）深入落实普查新指标要求。各区、市政府各部门网站要加强对新指标的研究和学习，认真对照整改，查缺补漏，增强政府网站解读回应、互动交流和办事服务等功能，持续提升政府网站服务能力。

　　（二）加强政府网站建设管理。认真按照《上海市政府网站集约化平台建设工作方案》要求，持续抓好政府网站集约化建设工作。组织10家政府网站迁移至全市政府网站集约化平台，做好应急预案，及时沟通，确保迁移工作稳步推进。

　　（三）做好重要时间节点安保工作。按照国办和本市统一部署，各级政府网站认真做好国庆期间和进博会期间的安全保障工作，加强网站日常监测，落实工作预案，确保政府网站平稳有序运行。

　　检查发现存在突出问题的政府网站名单

　　7月份

　　9月份

　　本市政务新媒体检查情况

　　一、总体情况

　　第三季度，我市组织力量采取技术和人工相结合方式，对本市16个区、214个乡镇街道、35个市级部门开设的451个政务新媒体进行了检查，并对其他20个单位主体开设的41个政务新媒体进行了抽查。

　　经复核，此次检查发现存在更新不及时等问题的政务新媒体19个，未发现存在安全、泄密严重事故，互动回应差等情况，总体运行正常。

　　二、主要问题

　　部分单位政务微博等政务新媒体更新不及时、互动回应功能弱等问题较为突出。

　　@崇明竖新镇、@天目西路街道、@魅力三林等16家政务微博账号，“上海市宝山区吴淞街道办事处”“乐邻周桥”政务微信账号，“长宁天山”头条号等监测时点前两周没有更新。

　　部分政务新媒体在与网友互动过程中，还存在回复频率不高，反应速度较慢等情况，有待进一步改进。

　　三、下一步工作

　　（一）按照《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》（国办发〔2018〕123号）的要求，尽快出台本市贯彻落实文件，结合本市实际，对全市政务新媒体规范运营和发展提出明确要求。

　　（二）加快推进部分政务新媒体账号的整合优化。按照集中力量做优做强主账号的要求，对部分功能单一、重复，用户关注度和利用率低的政务新媒体要清理整合，发挥好政务新媒体在政务公开和政务服务等方面的推动作用。

　　（三）建立政务新媒体报备制度。按照国办要求搞好全市政务新媒体统计摸底，准确掌握开设数量和运行状况。对新开设、关停整合账号情况，及时向主管单位报备，并定期汇总至市政府办公厅。

　　（四）进一步做好常态化监管。针对本次抽查中存在的更新不及时，与网友互动不充分等问题，我市将按照国办要求，落实常态化监管职责，按季度进行定期检查，进一步优化政务新媒体建设管理。

　　检查发现存在突出问题的政务新媒体名单

　　上海市人民政府办公厅

　　2019年9月30日