银行卡事务

上海市经济和信息化委员会--银行卡事务

	银行卡有哪些种类？

	信用卡的特点和作用是什么？

	个人如何申领信用卡？

	持卡人需交纳哪些费用？

	什么是国际信用卡的双币种帐户？

	如何保护信用卡？

	网上购物时，消费者如何减少个人资料被盗用的几率？

	目前可以用哪些银行卡和存折支付？

	如何进入付费网站进行付费充值？

	网上付费是否安全？

	通过付费通网站支付账单费用，用户需不需要支付手续费或会员费？

	过期账单可以支付吗？

	目前可以缴付哪些费用？

	目前已开通哪几项话费充值业务？

	话费充值上有什么限制？

	一位用户是否可以用多张银行卡或存折支付？

	银行卡姓名与费用账单上的姓名不一致，可以支付吗？

	如何确认我的缴费已经成功了？

	网上付费我没有现金收讫凭证？如果公用事业来催交账单，如何证明我已经交费？

	已在银行办理了代扣业务，如何使用网上付费？

	发生了重复支付怎么办？

	误将他人账单支付了怎么办？

	通过“付费通”网站付费后，是否立即销账？如果不是，万一销账期迟于最后缴款日，因而产生的违约金如何处理？

	为何支付的金额与账单金额有时会不符？

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