用户在填写完用户申请表，需经信息比对后方可进行帐户激活，在5个工作日（不包含双休日及国定假日）之后，用户可通过访问“市民信箱”主页：www.smmail.cn，点击“实名用户激活”按钮进行激活操作；

激活步骤：

第一步阅读用户使用条款并点击“同意”按钮；

第二步帐户激活：将用户申请表留存联上的流水号与激活口令（须小心刮开涂层）输入；流水号为12位数字，激活口令为8位字符，是数字与字母组合，在激活口令中部分不会出现的数字和字母在网页上有说明；

第三步 系统要求进行用户信息设置；（如果您已经在网上注册成为普通用户，实名制帐户激活时，这步省略，系统直接提示“您已申请成为实名制用户”。

第四步 系统提示“注册成功”字样，实名制帐户激活操作成功。