《上海市消防条例》规定，任何人发现火情都应当迅速报警；任何单位、个体工商户和个人都应当为报警无偿提供方便。不得谎报火情、制造混乱。禁止组织未成年人参加火灾扑救。
　　任何单位、个体工商户和个人都有为扑救火灾提供帮助的义务。在消防队到达火灾现场前，有关单位应当迅速组织力量扑救，减少火灾损失。