《信访条例》规定，信访人应当遵守的基本规定有：
　　(1)信访人采用走访形式提出意见、建议和要求的，应当到有关行政机关设立或者指定的接待场所提出。走访不得围堵、冲击国家机关，不得拦截公务车辆。
　　(2)多人反映共同意见、建议和要求的，一般应当采用书信、电话等形式提出；需要采用走访形式的，应当推选代表提出，代表人数不得超过5人。
　　(3)信访人应当如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。
　　(4)信访人应当遵守信访秩序，不得影响国家机关工作，不得损害接待场所的公私财物，不得纠缠、侮辱、殴打、威胁接待人员，不得携带危险品、爆炸品以及管制器械进入接待场所。