消费者定做家具产品时、产品不符合合同约定、实物样品等方式表明的质量状况,该怎么办?
消费者享有公平交易的权利,按照国家规定或者消费者的约定,有权获得重做、更换、包退或者其他权利,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
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