遗失了社会保障卡（医疗保险专用）的市民应当立即挂失。挂失者可以电话报失：先拨打市医保中心的报失电话（６２５３３１９７）进行报失，并提供遗失者姓名、身份证号码、医疗保险卡卡号或单位名称。电话报失经工作人员确认后，在１小时内停止报失卡的结算。同时，遗失者应在４８小时内（即２天内，节假日顺延），到附近的区县医保中心办理书面报失手续，同时办理补卡申请手续。委托他人办理的，还应当出示被委托人的身份证。书面报失经工作人员确认后，在一个小时内停止报失卡的结算。如医保人员电话报失至办理书面报失期间又找到医疗保险卡的，可到市、区县医保中心办理撤销报失手续。