2006年，上海市将“实施迎世博行动计划，开展百万家庭文明素质培训活动”列入市政府实事项目。自今年2月25日启动以来，各项活动进展顺利，至8月底全市318个教学点通过考核的市民达29.4万人，已超额完成全年20万人次培训目标。

　　项目推进中，市有关部门根据实事项目的要求，在组织机制、教学培训、实践活动等方面进行认真筹划。一是以“百万家庭学礼仪”为抓手，同时开展“百万职工学礼仪”“百万青少年学礼仪”“百万外来建设者学礼仪”的系列活动方案。二是借助电视、报刊、广播、网络等新闻传媒载体，广泛宣传文明礼仪的生活理念。三是邀请沪上专家编辑出版了《礼仪大学堂》；录制了“家庭礼仪”、“社会礼仪”、“职场礼仪”、“涉外礼仪”、“校园礼仪”“公务礼仪”“文明出行”等7个学习课件，设计了500多道礼仪知识测试题，通过教育电视台和各区县有线电视台，东方网、社区学校网、远程教育网、干部在线学习网等13个网站，318个基层教学点广为传播。四是开发了市民网上学习、考试、统计软件，使每一个参加过培训并通过考试的市民都能在网上得到记录，保证了实事项目运作的严肃性和规范性。五是面向全市招募了385名“礼仪讲师志愿者”和336名“礼仪活动志愿者”，组织进行授课，以实际行动言传身教，带头践行文明礼仪道德规范。