一、认真完成重要外事任务，服务国家总体外交。全年接待应党中央、国家领导人邀请来沪访问的外宾239批，比2001年增长9％。其中，接待部级以上重要外宾144批，比2001年增长11.6％。积极参与、全力支持我国申办2010年上海世博会工作。选派骨干参与国家申博委员会北京综合组和本市申博领导小组办公室工作。认真落实我国申办上海世博会的工作部署。精心做好有关申博的对外邀请、来访接待与礼遇安排等事项的报批及组织、协调工作。千方百计确保申博游说出访团组及时成行。
　　二、积极开拓友城交往，服务本市经济建设与社会发展。全年接待和组织友城交流团组300批2996人次，分别比2001年增长21.5％和20％。会同市有关部门精心组织“德国汉堡·上海周”、“世界画家看上海”等大型友城交流活动，向世界整体推介上海，推动了经贸、科技、文教、旅游等实质性交流。2002年新结友城3对。目前本市已与世界五大洲44个国家57个省、州、区、市缔结了友城或友好交流关系，其中区级友城5个。
　　三、加强涉外管理，维护上海的国际形象。全年审核、审批、组织协调在沪举办国际会议等大型涉外活动203项，其中重要国际会议167个，超过历年水平。建立市相关部门联席会议制度，妥善处理涉外事件。翻译、编印《关于对外国驻沪领馆的管理规定及通知汇编》、《外国领馆人员在沪生活指南》，依法管理外国领事机构。目前有45个国家在沪设立总领事馆，其中名誉领事机构2个。认真扎实地做好常驻上海的外国记者和临时来沪采访的外国记者的管理工作，积极通过国外媒体宣传上海。目前有14个国家在沪设立新闻机构52家，常驻上海的外国记者59个。全年接待来沪采访的外国记者180批，比2001年增长22％。
　　四、继续严格因公出国管理，努力提高出访成效。研究制订关于一步做好因公出国境管理工作的意见。组织因公出国境专项工作检查。培训本市外事专管员800余人。健全申办因公护照、签证的工作制度和工作规范。全年经市政府批准，本市因公出访团组16439批57169人次，其中经贸出访团组7558批27436人次。