分局各有关单位：
    现将《奉贤分局矛盾纠纷类重复警情核查处置工作实施细则（试行）》印发给你们，请认真遵照执行。
                                                                                            上海市公安局奉贤分局
                                                                                                2021年8月10日
                              奉贤分局矛盾纠纷类重复警情核查处置工作实施细则（试行）
    为进一步高效、规范、有序处置我区矛盾纠纷类重复警情，防止因矛盾纠纷引发“民转刑”“刑转命”案件，根据市局有关文件规定，结合分局工作实际，特制定本实施方案。
    一、适用范围
    各类矛盾纠纷引发的重复警情。其中矛盾纠纷包括因民间纠纷引起的殴打他人、侮辱、故意损毁财物等违反治安管理且情节轻微的治安类纠纷以及邻里纠纷、婚恋纠纷、家庭纠纷、经济纠纷、劳资纠纷等公民之间有关人身、财产权益和日常生活中发生的其他类纠纷。
    二、工作环节和职责分工
    各相关单位要按照矛盾纠纷类重复警情核查处置工作职责，各司其职开展矛盾纠纷类“重警”处置工作:
    （一）“重警”下发
    1.即时下发。指挥处相关单位要对市局警务中台下发的矛盾纠纷类“重警”和“110”下发警情中即时比对发现的矛盾纠纷类“重警”开展二次研判。 
    2.汇总下发。指挥处相关单位要将矛盾纠纷类“12345”、 来人和来电群报的矛盾纠纷类案事件及时梳理汇总，并下发到各属地派出所，提示其按照规定开展工作。
    （二）核查处置环节    
    1.属地派出所。接指令中心推送的矛盾纠纷类“重警”信息后，按下发的矛盾纠纷类“重警”操作规范进行处置。主动化解、处置时限、法律告知、协同化解、定期回访、对标管理等工作要求按照市局相关文件执行。
    2.职能部门。指导派出所开展一般矛盾纠纷类“重警”化解处置工作。
    （三）跟踪督导环节
    指挥处相关单位以及其他职能部门要对派出所处置的矛盾纠纷类警情进行跟踪，提醒派出所做好及时取证、规范反馈等工作，确保隐患清零。
    三、工作要求
    （一）高度重视，紧密部署。各单位要强化本项工作的组织领导，落实人员开展数据查收和填报工作，并根据方案要求，细化工作措施，针对性落实本部门工作职责。
    （二）统筹安排，扎实推进。各派出所要将矛盾纠纷类“重警”核查处置工作与“动态隐患清零”、“我为群众办实事”、创建“枫桥式公安派出所”等工作深度融合，结合辖区实际统筹安排，扎实推进相关工作，确保核查处置落地见效。
    （三）积极总结，及时上报。各单位要及时总结、筛选、报送典型案例，充分展示公安民警的积极作为和工作能力。