分局各单位：
为进一步规范和加强分局指挥调度工作，分局指挥中心对2021年8月份各单位指挥调度工作进行了评估，现将有关情况通报如下：
一、110接处警工作
（一）110超时处警
8月份，江苏所、虹桥所、临空所发生了超时处警的情况，被分局指挥中心查问，相关派出所就被查问的情况开展了核查、通报，望能从中吸取教训，认真剖析、举一反三，制定切实有效的整改措施，并将措施落到实处、取得实效。
（二）110警情反馈质量
8月份，分局指挥中心对交警支队、各派出所110警情反馈质量进行了抽查。从抽查的260起（各单位抽查20起）警情反馈来看，合格258起，准确率99.23%。
（三）110接处警群众满意度
1、110接处警群众满意度情况
8月份，分局指挥中心共发出110接处警回访短信8412条，收到有效回复2781条，满意度为99.28%，环比下降0.05%。
2、110不满意警情回访情况
8月份，分局指挥中心共下发回访警情107起，总体反馈及时率为98.13%、规范率为100%、符合率为100%。
二、勤务管理工作
（一）勤务报备工作情况
8月份，分局指挥中心每日通过智能勤务管理模块对分局各单位勤务报备、移动警务终端位置采集系统打卡工作开展检查，并生成数据表。平均报备率排名前三位的机关单位是警保处、人口办、法制支队，平均报备率排名前三的派出所是临空所、新泾所、华阳所。
（二）分局通讯点名查勤情况
8月份，分局指挥中心每日根据各派出所上报的勤务警力情况进行点名抽查共90次，发现有电台呼叫未应答、勤务警力情况上报不准确的情况。望各派出所加强以下两方面的工作：一是勤务警力情况上报须加强信息核对，提高上报信息的准确度，如有临时调整的，及时向分局指挥中心报备；二是电台应答及时，定期组织相关培训，提高民警的电台及时应答意识。
8月份，分局指挥中心对各派出所夜间街面警力进行点名督导共86次，总体情况良好。
（三）军警联合巡逻岗位检查
8月份，分局指挥中心对各军警联合巡逻岗位进行点名检查共241次，总体情况良好。
（四）市级交通战略路口检查
8月份，在交通高峰岗位检查中，市级交通战略路口勤务用警、岗位履职情况总体良好。
（五）拉动演练情况
8月份，分局指挥中心通过“视频 实地”相结合的方式，组织警情演练共12次，分别指令交警支队、特警支队、新华所、江苏所等10家单位到场处置，总体情况良好。现场处置力量到场及时，规范携带装备，实战状态佳；派出所综合指挥室响应快速，第一时间调取街面监控开展视频关注，调派警力及时。
三、非警务类110分流运行情况
8月份，分局非警务类110分流工作持续推进。分局指挥中心向区城运中心推送非警务事项工单755起，占当月非警务类110下发数的27.87%。
四、4G图传应急指挥体系工作
8月份，分局指挥中心对各派出所指挥条线专用4G执法记录仪响应情况进行检查共48次，总体情况良好，各派出所均能在规定时间内开启设备、同步清晰视频至图像融合应用系统。
五、综合指挥室工作情况
8月份，分局指挥中心通过视频会商系统，对各派出所综合指挥室进行视频检查共31次，各所值守状态较好，110接处警、指挥调度、通讯联络、设备运转等情况正常。
六、信息报送
6月份，各单位信息报送正常。
七、其他工作情况
在新学期开学之际，为进一步提高民警对校园突发事件的应对处置能力及学校教师、安保人员的防范意识，新华所、江苏所、虹桥所分别开展了演练。
8月30日上午，江苏所联合愚园路第一小学开展了“除隐患、保平安”综合演练。通过对学校内部开展全面安全大检查、对保安人员进行相关培训，开展模拟警情（“入校测温通道发现一名学生体温异常”、“有可疑人员持械试图闯入校园”突发事件）快速响应处置等项目，及时排除了校园的安全隐患。
8月31日上午，新华所结合隐患清零工作，联合复旦小学开展了一次以校园区域出现一名疑似精神异常人员的模拟警情演练，并对学校内部开展安全检查、对校园保安开展安防器械实操培训，就突发事件处置的各个要点再次进行强调。
8月31日下午，虹桥所在分局指挥中心的指导下，会同特警支队在建青实验学校，就有效提升民警和学校安保人员快速反应和处置突发事件能力，加强学校师生安全防范意识，开展了应急处突演练，整个演练过程安全、快速、有序。
特此通报。
上海市公安局长宁分局指挥处
2021年9月15日