分局各相关单位：
    现将分局制定《徐汇公安分局失踪人员警情处置规范》印发给你们，请各单位按照工作方案要求，切实抓好贯彻落实。工作中如有问题，请与分局情指中心联系。

    上海市公安局徐汇分局
    2021年8月5日

    根据公安部、市局的有关要求，为进一步规范分局失踪人员110警情的处置工作，结合动态隐患清零专项工作及上级相关文件规定，提出如下工作规范。
    一、明确责任主体。涉及失踪人员110警情，由指挥处牵头，情指中心和各派出所综合指挥室具体组织实施警情处置及后续工作。
    二、全量闭环处置。对于接报失踪人员的警情，依托徐汇数字警务综合应用系统相应模块，对警情全量录入、全流程跟踪处置、全闭环处置管理。对于失踪人员经工作寻获的，在相应系统模块中予以录入归档；对于尚未找到失踪人员的，确保相关查找措施落实到位，形成闭环。
    三、规范处警要求。派出所综合指挥室接报失踪人员110警情，应迅速调度处警，向报警人了解失踪人员的详细情况。派出所应第一时间采取走访调查，调阅监控视频，查询旅馆住宿、上网、车票等信息的工作措施。必要时，综合失踪人员的生活习惯、健康病史，向医疗机构等处了解查找。
    四、加强信息支撑。情指中心根据需要和职责，发布协查指令。各部门根据各自职责分工，充分运用相关信息查询系统，对派出所失踪人员查找工作予以信息支撑。
    五、分类依责处理。根据市局有关精神，如失踪人员符合疑似被侵害的7种情景，由刑侦支队牵头，会同派出所开展进一步调查。如经工作明确失踪人员已遭侵害，由刑侦支队开展侦查工作；如排除失踪人员遭受不法侵害，由治安支队牵头，指导派出所，继续开展工作。
    六、依法调查受理。失踪人员经工作未找到，且已排除受不法侵害的，派出所应依法受理，并根据相关工作要求，采集失踪人员三角亲属DNA信息，填报相关信息。对于警情涉及妇女、未满14周岁未成年的失踪人员，应全量录入。
    七、严格定期回访。派出所要落实责任民警，做好失踪人员后续处置工作。情指中心要按照要求，在第3天、第7天、第15天、第30天，牵头会同派出所定期开展回访，并根据回访情况，调整工作措施。如一个月后仍未找到的，每月开展一次回访，并工作留痕。失踪人员三天后未找到的，应按“确认疑似失踪”，开展“网上寻人”工作。失踪人员经穷尽手段仍未找到的，接报四年后，派出所可建议报警人或失踪人员亲属向人民法院裁定，失踪人员已死亡。
    八、强化督办落地。指挥处应健全完善失踪人员隐患清零工作机制。对于接报三天后仍未找到的失踪人员，要加强盯办，督促派出所继续积极推进落实有关工作，确保处置高效，隐患清零。
    本规范自下发之日起施行。

    上海市公安局徐汇分局
    2021年8月5日