为进一步深化政民互动交流,深化政务公开理念,保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权,全面推进政务公开工作水平,将医保基金监管集中宣传月活动推向高潮。4月29日下午,黄浦区医保局邀请社区居民代表、医生代表和社会监督员共20余人参加“政府开放日”活动,深入了解医保监管部门对参保人员就诊和医疗费用异常等情形(简称“两个异常”)进行的审核管理。活动以现场参观和座谈会形式进行。
【“零距离”参观】
代表们在医保局工作人员的带领下实地参观“两个异常”(就诊和医疗费用异常)审核窗口,了解窗口的建设情况,观摩了典型案例审核经过全过程演示,对“两个异常”审核工作有了初步的感知。
【“全面式”讲解】
医保局工作人员通过集体讲座的方式,细致讲解“两个异常”审核政策出台背景、审核标准,通过案例介绍延伸审核、行刑衔接政策,让代表们对“两个异常”审核有了进一步认识,切实感受到了医保基金监管的重要意义。
【“面对面”交流】
交流座谈会上,参会代表们各抒己见,互动交流,对黄浦区医保工作给予了充分肯定,并结合自身的工作、生活体验,对医保工作提出了中肯的意见建议。区医保局工作人员对代表们提出的问题进行了详细解答。
最后,区医保局蔡同强副局长表示近年来黄浦医保基金监管工作取得了一定成绩,也有不足之处,因此需要广大人民群众的监督与建议,各位代表提出的意见建议对黄浦医保的工作有着较大帮助。并要求基金监管部门认真研究代表们提出好的建议,不辜负大家的期望与关切,切实提升人民群众获得感、幸福感和满意度。
听民意、聚民智、解民忧,通过开展此次“政府开放日”活动,搭建了政府与群众之间的沟通桥梁,提升了政务公开工作水平,进一步打通政府联系服务群众“最后一公里”。下一步,区医保局将以此次活动为契机,拓宽政民互动渠道,接受群众监督,切实提高群众对医保政策的知悉率、医保服务的满意度,推动医保宣传教育常态化、长效化,打造全社会共同关注、支持和参与的基金监管氛围,凝聚起共护医保基金的强大合力,守好人民“救命钱”。