静安区曹家渡街道社区事务受理服务中心开展“阳光政务•助力前行”暨“一网通办”四周年公众开放日主题宣传活动 2022-11-04 来源:静安区人民政府
为进一步深化“一网通办”改革,进一步提升市民对“一网通办”的知晓度和感受度,切实提升“一网通办”政务服务效能,近期,曹家渡街道社区事务受理服务中心开展了一场以“阳光政务•助力前行”为主题的“一网通办”公众开放日及服务体验活动。
如何关注曹家渡街道旗舰店!
在曹家渡街道高荣居民区小花园内,街道社区事务受理服务中心工作人员邀请社区老年居民们,现场扫码关注“曹家渡街道旗舰店”,工作人员现场详细介绍了旗舰店各个板块的功能。旗舰店的功能实用、资讯丰富,现场居民反馈热烈。工作人员还介绍了“随申办”不见面板块的“阶梯水电气一户多人口业务”、“新版社保卡申领”、“养老金卡折调整”等和老百姓日常生活息息相关的事项,居民们纷纷表示今后会常来看看“随申办”里的事项上新。通过现场演示“随申办”亮证界面,让居民们亲身体验了随申码的多场景应用功能。
“离线码”可以这样打印!
在工作人员的带领居民参观办事大厅的过程中,自助打印“离线码”引起了来访居民的兴趣,大家纷纷表示,在疫情精准防控的大环境下,“离线码”解决了许多没有智能手机的老年人无法使用“随申码”的问题。工作人员介绍到,了解到许多老人打印纸质“离线码”后,纸张不易保存、易丢失的实际情况后,曹家渡社区事务受理中心专门配备了的制卡设备,可供居民制作卡质版“离线码”,方便居民保存、使用。居民代表在工作人员的指导下,完成了一次高效、便捷、易操作的打印体验。
24小时自助服务区有哪些功能!
曹家渡街道的24小时自助服务区内配置了“一网通办”超级自助终端,嵌入近200个社区事项及非社区事项,方便市民在非工作时段也能办理高频事项。静安首台上线的“居住证自助一体机”在工作人员的介绍下,也让居民们对于智能设备连连赞叹。这套自助终端由居住证自助办理系统和自助拍照设备组成,通过人脸识别、数据比对,申请人可以一站式完成从拍照、居住证登记到居住证申请、居住证制证、签注等业务,极大整合资源,大大提高了办理效率。自助存取件柜更是方便了需要转递资料的社区居民。
以公开促提升
近年来曹家渡社区事务受理中心紧扣人民群众的办事体验,紧贴疫情期间的特殊需求,推动智能化设备的更新,不断建设贴心的便民设施,不断提高工作人员的优质服务。今后曹家渡街道社区事务受理中心将以本次“一网通办”四周年的宣传活动为契机,继续从实际需求出发,进一步总结工作经验,致力于为居民提供更加便捷、优质、高效的服务。坚持在公开中透明,不断推送阳光政务服务!