为深入推进政务公开，持续优化营商环境，增进企业和社会公众对劳动人事争议仲裁工作的了解，8月28日上午，区人社局会同区人力资源社会保障学会共同组织的仲裁庭审旁听开放日活动在区劳动人事争议仲裁院顺利举办，局优化营商环境体验官、部分学会企业代表以及社会公众代表走进仲裁院，近距离感受劳动仲裁的公平与温度。

　　庭审观摩，把庭审变成实景普法课堂

　　在仲裁庭内，参与人员观摩真实劳动争议案件审理全过程。庭审严格按照法定程序开展，围绕案件争议焦点有序开展庭审调查、举证质证、辩论陈述等环节，整个庭审流程规范严谨、层次清晰。

　　旁听人员严格遵守庭审纪律，认真聆听庭审全过程，沉浸式直观了解劳动仲裁案件审理流程，学习劳动保障相关法律知识。大家纷纷表示，相比书本法条，真实庭审更加直观鲜活，对劳动关系、证据留存、用工风险有了更具象的认识。

　　互动交流，面对面答疑释惑

　　庭审结束后进入互动交流环节。参与人员结合观摩体会，围绕工伤停工留薪期、加班工资以及经济补偿金等企业用工、劳动者维权高频问题踊跃提问。仲裁工作人员结合办案实务与本次庭审案例，用通俗语言答疑解惑，剖析劳资纠纷常见风险点，普及规范用工相关知识。

　　现场参观，揭开仲裁工作“神秘面纱”

　　随后，在区劳动人事争议仲裁院院长陆艳英的带领下，大家实地参观仲裁院大厅、仲裁庭等功能区域，详细了解工会司法援助、仲裁立案受理、案前调解、案件审理等全流程工作模式，进一步认识劳动人事争议仲裁职能、便民服务举措，感受“阳光仲裁”建设成果。

　　“这次开放日很有收获，实地旁听庭审，学到很多实用法律知识，也对仲裁工作有了全新的认识。”一名参与活动的代表说道。

　　本次仲裁庭审旁听开放日，以“庭审观摩+互动答疑+实地参观”相结合的形式，将政务公开与普法宣传有机结合，既展示仲裁公开公正的办案理念，也实现“旁听一案、教育一片”的普法效果。

　　下一步，区人社局将继续立足职能，持续推进阳光仲裁建设，常态化开展形式多样的普法宣传和政务公开活动，不断提升劳动人事争议仲裁公信力，助力构建和谐稳定的劳动关系，持续优化区域营商环境。