有温度的家门口就业服务——黄浦区“15分钟就业服务圈”建设 2024-10-11 来源:黄浦区人民政府
为打通服务群众“最后一公里”,使服务阵地延伸到家门口,将服务队伍沉入网格里,把就业服务及时送到社区居民手中。自2021年起,黄浦区积极探索开展“家门口”就业服务,推广“家门口”就业服务小站建设。2022年,发布黄浦就业服务导图,形成“十街十色”社区就业服务体品牌。2023年,对标本市“15分钟就业服务圈”建设要求,加强社区站点标准化、规范化、精准化建设。2024年,结合区域实际,拓展园区楼宇特色站点,深化数字赋能线上服务,形成覆盖全域、贯穿全程、多元创新的“15分钟就业服务圈”格局。
打造“标准站+特色站”,实现服务网点覆盖全域。对于标准站点建设,对标本市“15分钟就业服务圈”建设要求,精准锁定重点人群多、就业帮扶需求大的片区,依托现有社区事务受理中心、社区文化活动中心等各类基层公共服务平台内部共享空间,嵌入式设立社区就业服务站点,目前已基本实现全区十个街道标准站点全覆盖。对于特色站点打造,聚焦人流密集区域、产业集聚区域,利用楼宇党群服务站、企业共享空间等设置一批就业驿站、零工市场特色站点,首批12个特色站点就业服务已入驻外滩、南京路、豫园等商区园区楼宇。将标准化与特色化的就业服务站点串联成珠,织密高效便捷就业服务网,2024年1-7月,各站点开展就业服务活动108场,惠及12.3万人次。
紧盯“供给端+需求端”,实现服务功能贯穿全程。从劳动者群体供给端,推行“一人一档、一人一策”服务模式,聚焦青年大学生、长期失业青年、就业困难人员等重点群体,提供就业需求排摸、岗位筹集、供需匹配、能力提升、援助帮扶、创业指导等服务,提高就业帮扶的及时性和精准度。从用人单位需求端,通过HR联盟、楼宇党群服务平台等,加强企业用工精准对接,常态化、多频次开展直播带岗,推广重点产业企业服务日、人力资源会客厅等企业服务活动。2024年1-7月,帮扶本区高校毕业生、长期失业青年、就业困难人员、失业人员实现就业5823人,创业帮扶726户,为本区1469家次企业,解决用工需求3034人。
加速“数字化+品牌化”,实现服务模式多元创新。拓展信息化场景应用,推出“15分钟就业服务圈”线上服务平台“黄浦就业码”,实现岗位信息一键应聘、就业政策一步获取、就业服务一站帮办、指导活动一口预约、零工服务一码匹配,通过数字赋能,为求职者提供多元化、高效率的就业服务。引入专业化机构参与,发挥人力资源机构集聚优势,结合街道社区街区商区结构特点,协同整合辖区资源,提升服务能级,支持各街道与外企德科、智联招聘、猎聘、1号职场等专业机构开展多元合作,打造就业“新”品牌,拓展服务“新”空间,做深做实“十街十色”就业服务。
下阶段,黄浦区将以便捷高效“15分钟就业服务圈”建设为重点,加密服务频次,提升服务效率,继续落实做细各类服务事项清单,进一步拓宽就业服务覆盖面,努力提升黄浦区就业服务质量和群众满意度,全力促进各类就业群体高质量充分就业。