“高校迎新返校定制专线”开线,来看浦东有哪些 2024-09-10 来源:浦东新区人民政府
九月,上海高校陆续迎来了新学期开学。为进一步满足高校学生返校出行需求,市交通委联合市教委指导上海“出行即服务”(MaaS)平台“随申行”开展“高校迎新返校定制专线”服务。
据悉,“高校迎新返校定制专线”开设由虹桥枢纽、上海站、浦东机场三大枢纽始发前往曹路、奉贤、临港、闵行、松江大学城等10条线路,覆盖21所高校校区,部分站点停至大学宿舍楼下,提供一站式、“门到门”的定制客运服务,给原先带着行李需要多次换乘的学生们带来了极大的舒适与便利。上车点均设置在枢纽站室内空间,免除天气或其他因素影响,学生乘客搭乘高铁、飞机到站后只需步行十余分钟。上车点指引通过手机小程序图片、短视频攻略,以及沿途指示牌、志愿者服务等线上线下多种方式触达用户,方便学生乘客顺畅抵达。
来自华东政法大学的一名学生表示:“今年春节回来坐了这班专线,比地铁用时短,又比打车便宜,还可以直达宿舍楼门口,这次暑假专线一推出就立马预订了。”“从虹桥去临港坐地铁要近3个小时,专线可以直达,省去一半时间。我同学订的是到浦东机场的机票,也预约了从浦东到临港的班线,我们都感觉特别方便。”来自上海海事大学的畅同学说。
本次迎新返校定制专线将持续至9月19日。学生乘客可登录“随申行”App或微信小程序,进入“随申巴士”板块进行预订。
围绕高校学生离校、返校的出行场景,市交通委联合市教委先后在春运、暑运期间开展离返校定制专线试点服务。依托“随申行”大数据能力,“定制专线”采用线上定制众筹的方式,学生们可在线上服务平台一键查询线路、在线预约购票、在线众筹、线下精准核销等,获得定制化、智能化的体验。
此前,市交通委联合市教委在前期线路试点的基础上,广泛开展需求调研,通过深入高校组织现场座谈交流会、线上问卷调研等形式,充分听取学生的意见与建议。本次暑运期间,定制专线新增浦东机场、上海站等重点枢纽服务点位,并根据调研情况增设曹路大学城专线。与此同时,高校学生定制专线基于规范的运营标准,通过行前专业客服信息触达,行中上车点指引、车票核验、车辆运行等全流程标准化服务,行后收集用户反馈迭代优化,持续将这一交通生活数字化转型创新项目做精做实。
据介绍,高校学生定制专线在节假日离返校的基础上,将进一步解决学生日常周边出行及实习就业等通勤需求,拓展“校门”至“商圈”“园区”等多种出行场景,提供个性化、多元化的定制客运服务,让学生们有更灵活、丰富的出行选择。