由上海建工四建集团研发的建筑智慧运维平台，在上海图书馆东馆的日常运营中，发挥着不可替代的作用。自正式开馆以来，建筑智慧运维平台支持物业人员快速处理了3000多项物业工单，80%的工单6小时内完成；全年图书分拣运输1533万次，书箱满载主动告警284次；支持窗帘等建筑系统自动控制1500次，使得总体能耗降低了5%。

  在《加快推动建筑领域节能降碳工作方案》等国家政策引导之下，四建集团持续研发基于数字孪生的公共建筑智慧运维技术，推动建筑数字化智能化运行管理平台建设，推广应用高效柔性智能调控技术。

  数据分析辅助决策功能

  通过先进的大语言模型和成熟的聚类算法，重复工单分析模块能深入挖掘日常表单数据中隐藏的规律和模式，帮助管理者精准地把握痛点与难点。

  在运行大约半年的时候，上图东馆智慧运维平台发现，强电系统相关问题投诉数量异常，明显多于其他分类，其中照明问题和空调问题发生得最频繁，而保洁和暖通系统调整的服务需求最高。为此，上图东馆在编制新的建筑维护工作计划时，充分考虑平台分析结果，加强了预检修和维保频次，显著提升了读者阅读体验。图书馆相关部门还着手研究更符合读者需求的暖通系统智能调适方法，进一步提升数字化管理水平，辅助低碳管理。

  数据分析和策略优化，目标直指低碳运营

  智慧运维平台集成了图书馆建筑海量运行数据，会根据碳排放国标算法，实时分析碳排放值，自动发现异常能耗点。平台通过持续的数据分析和策略优化，帮助上图东馆不断提升能源利用效率，助力上图东馆实现低碳运营。

  读者安享书香的背后

  智慧运维平台更是通过后台的窗帘自动控制功能，默默守护读者：智能算法根据阴晴雨雪气象和室内光线、温度实时控制窗帘，能够自动调节窗帘的开合程度，既避免阳关直射刺眼，窗外美景也不会被遮挡。窗帘等建筑系统的自动控制，使得总体能耗降低了5%。