记者 唐烨

  兴业太古汇最近发布财报：2026年上半年，兴业太古汇零售销售额同比大涨82%。在存量商业项目中，这样的增长可谓惊人。

  业绩爆发式增长，不少人第一反应是归功于刷屏全城的LV“路易号”，但打卡热潮总有周期，如何抓住这次难得的流量穿越周期？记者了解到，借着“路易号”的人气红利，兴业太古汇正主动布局升级，力争把短期流量沉淀为可持续的长期竞争力。

  短暂停留催生随性消费

  2025年6月，全长114.5米的全球唯一LV“路易号”亮相兴业太古汇北广场，迅速点燃南京西路的人气。静安区透露，“路易号”亮相一周年，南京西路商圈日均客流突破50万人次，境外客流同比增长43.1%，商圈消费总额上涨15.7%，项目周边消费总额更是飙升61%。兴业太古汇更是实打实受益：日均客流稳定维持在8万至10万人次。有业内人士说，开业十年的兴业太古汇终于站稳南京西路商圈“第一梯队”。

  如何让匆匆打卡的路人，愿意走进商场、停下脚步消费，成为兴业太古汇的关键考题。事实上，在“路易号”落地之前，兴业太古汇已提前谋划。2025年初，北广场改造完成，打通地下至地上的立体动线，盘活LG2地铁商业区。开放式广场与多层商场入口无缝衔接，打破传统封闭式盒子商场的隔阂。游客不必横穿整座商场，打卡结束下楼就能喝咖啡、吃简餐、选购好物。一次短暂停留，就此催生大量随性的非目的性消费。

  “路易号”带来海量客流后，在静安区商务委支持下，兴业太古汇推动众多场内品牌取得退税商店资质，落地全市首批自助离境退税设备，压缩境外游客办税等待时间，贴合外籍游客的消费习惯。开业一年间，已有来自106个国家的游客在此办理离境退税。

  面对慕名而来的中高端消费群体，兴业太古汇则持续输出稀缺体验内容。国际品牌概念大店、全球新品首发、多元化艺术展轮番上演，不断刷新消费体验，吸引消费者反复到访。劳力士双层独栋门店落户“路易号”隔壁，两大顶奢比邻而居，吸引力翻倍；BALENCIAGA巴黎世家、万宝龙精品店开门迎客，PAÑPURI、CRAFT等一批海外新锐品牌国内首店接连亮相。客流持续上涨的同时，客单价稳步提升。商场还携手霍夫曼、巴斯奎特基金会、巴西坎帕纳工作室等全球艺术家与机构，将大型艺术装置搬进公共区域。让逛商场不再只是购物，看展、打卡、休闲融为一体，日常逛街多了一份文艺体验。

  商业能级全面跃升

  “路易号”引爆流量之外，兴业太古汇另一深刻的变化，是商业能级的全面跃升。继LV之后，Gucci即将入驻，另一重磅奢侈品牌在酝酿中。国际顶奢持续加码，成为兴业太古汇实力增强最有力的佐证。

  “国际重奢接连选择兴业太古汇，既是品牌持续看好中国市场、看好上海与南京西路商圈的体现，也是品牌与项目硬件条件、长期运营实力的双向奔赴。”兴业太古汇相关负责人表示。

  兴业太古汇商业能级提升，也持续带动了街区环境更新、商圈生态完善。去年底，石门一路、威海路道路景观升级，打造适合漫步休憩的城市客厅。今年，兴业太古汇实现与华润中心连通，与张园东区长廊联动，南京西路东段步行游逛路线愈发顺畅连贯。

  单体商场的人气，持续向外辐射南京西路街区，商圈内各方携手把市场蛋糕做大。上海之夏、上海夜生活节等城市重头活动期间，在静安区商务委牵头下，兴业太古汇与周边商业体共同推出首发、首展。2026年“五一”期间，商圈资源协同发力，南京西路5天销售额大涨52.37%，表现领跑全市。

  兴业太古汇的“气质”愈发凸显，南京西路东段的差异化格局更加清晰：兴业太古汇依托开放式空间，成为国际品牌首发试验场，承接庞大入境客流；张园依托石库门历史建筑，深耕策展型商业；吴江路步行街主打亲民休闲餐饮，补齐大众日常消费场景。各个载体错位发展、优势互补，串联起多元连贯的漫步消费动线，持续擦亮南京西路世界级高端商圈名片。

  坚持长期主义运营

  依靠重磅IP掀起一波热潮不难，难的是持续留住热度。兴业太古汇的解法是：拒绝透支单一超级IP红利，坚持长期主义运营。

  兴业太古汇持续产出新鲜文化内容。今年以来，《上海女人肖像档案》摄影展、杰夫野生动物摄影展、冈仁波齐·雪域秘境体验空间相继落地，题材覆盖人文纪实、自然生态、地域文化。用丰富的文化活动持续吸引市民到访，为商业空间注入精神内涵，跳出单纯“买买买”的场所定位。

  精细化会员运营同步推进。依托“MORE CLUB摩都会”会员体系，兴业太古汇搭建高端客户专属服务团队。“流动打卡客流大多只是一次性到访，稳定的会员群体才是核心基本盘。会员体系搭建起商场与消费者长期沟通的桥梁，把一次性打卡转化为长久复购。”

  数字化手段也融入日常运营。AI系统统计人流多少、大家爱往哪走、偏好哪些消费，用真实数据指导店铺调整、策划活动，兴业太古汇正把客流数据变成实实在在的运营参考。

  “短期流量只是催化剂，沉淀下来的空间价值、品牌信任与运营能力，才是商业体穿越周期的核心底气。”兴业太古汇相关负责人表示。