为更好发挥政务公开促落实、促规范、促服务、强监管作用，进一步提高政务公开含金量，覆盖面、参与度，助力社区建设和社区管理，提升政务公开工作水平，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。8月15日，潍坊新村街道组织开展“走进潍坊城运中心，聚焦‘一网统管’，助力社会治理提质增效”政府开放日活动，邀请市民前往城市运行管理中心参观，由城运中心常务副主任主持此次政务公开日活动。街道办事处副主任昂勇参加。

　　走进城运中心指挥大厅，首先映入眼帘的就是一块数字大屏，不同板块的画面实时切换着。城运中心常务副主任介绍道，在城运中心这占据了一整面墙的巨大屏幕上，显示着实时路况、街面、小区情况，保障城市运行安全，街道每天发生的大小事，都能在这个主屏幕上通过数据或者图像显现。

　　为了让市民深入了解城运中心与街道日常工作的开展流程，工作人员现场演示了“生活垃圾分类数字监管平台”，通过智能监控，系统对垃圾厢房数据进行智能分析，识别到乱扔垃圾行为的立即抓拍，为后续立案调查提供依据，让市民感受到数字化治理与市民的日常生活息息相关。

　　随后，在工作人员的带领下，市民来到潍坊街道12345市民热线派单现场，进一步了解热线工单的办理流程，认识到街道接到的12345工单大多是由市区级市民热线服务中心转派而来，工作人员负责的日常工作包括接单、派单、办结等，及时有效跟进办理群众反映的问题和诉求。

　　座谈会上，大家围绕政务公开和12345热线群众普遍关注的与民生密切相关的工作事项以及热点问题开展了互动交流，有市民表示通过参加开放活动，实实在在地走近了政府工作，真真切切地感受了政府效率，也切切实实地体会到了政府责任。心里更有底了，信任感更强了，满意度更高了。街道办事处副主任昂勇指出群众对我们的批评和意见建议是对我们工作的最大激励，让我们可以找到自己的短板，找到为居民服务的方向，我们要坚持“人民城市人民建，人民城市为人民”。

　　观摩结束后，为了更好的了解大家的需求，为市民提供更具针对性、时效性的政务公开服务，市民纷纷填写了政务公开工作调查问卷。

　　通过此次政府开放日活动，让市民对潍坊街道城市运行管理工作有了进一步的了解，对这个夜以继日不停歇的城市管理运行“大脑”有了更加直观的体验。