为切实推进阳光、透明、开放的服务型政府建设，进一步强化医保部门与服务对象的良性互动，增强群众获得感、幸福感、安全感，8月31日上午，区医保局举办“政府开放日暨我与群众面对面活动”，邀请区人大代表、居民代表、定点医药机构代表、长护险机构代表和社区事务受理中心代表20余人“沉浸式”参观体验，“零距离”交流互动，区政协副主席、区医保局局长陶明出席会议并讲话。区医保局行政班子成员，各科室和医保中心负责同志，云南来松跟班学习干部参加活动。

　　活动过程中，代表们首先参观了区行政服务中心综合业务办理窗口，听取了医保中心主任林琳关于当前松江医保经办服务的介绍，感受到了医保电子凭证在办理医保业务带来的便利。

　　随后，代表们观看了区医保局《改革辟路开新局永葆初心担使命》宣传视频。通过视频更加真切和全面的感受到区医保局成立3年以来，践行“人民城市”重要理念，持续深化医疗保障体制机制改革，加快打造惠民医保、服务医保、法治医保和智慧医保“四个医保”，织牢织秘医疗保障网，努力为人民群众提供高品质生活注入医保力量方面取得的成绩。

　　“什么是个人账户家庭共济使用？”“组建门诊共济家庭网后是不是本人的医保卡就可以给家人使用？”“组建家庭共济网以后我还能不能退出？”为了做好医保最新政策宣传，及时听取群众的意见建议，本次活动还专门设置了政策解读环节。由综合业务科科长李立亚就上海最新发布的门诊共济政策进行解读。同时，与会人员就关心的医保问题和相关的意见建议进行了充分的交流。

　　最后，陶明局长就本次活动进行了总结。他表示，近年来松江医保工作在区委、区政府的坚强领导下，在市医保局的精心指导下，在所有医保人的共同努力下，硕果累累、亮点纷呈，多项工作走在全市前列。本次“政府开放日暨我与群众面对面活动”就是区医保部门和监管服务对象以及群众的一个良好的互动，感谢大家一直以来对医保工作的关心和支持。上半年，区医保局在统筹抓好疫情防控和医疗改革的基础上，各项工作平稳推进。当前，在上海疫情防控工作相对平稳的大环境下一定要开足马力、全力推进，把失去的时间抢回来，推动本区医疗保障事业实现高质量发展。

　　此次政府开放日活动，代表们纷纷表示通过面对面、零距离的观摩和交流体验，增进了对医保工作的了解与信任，搭建起群众与政府之间的沟通桥梁。切实提高了群众对医保工作的知晓率和参与度，提升了政务服务和政务公开工作水平。