主要特色和亮点“幼升小”“入学信息登记”“不见面”的标题组合简明扼要,政策受众通过标题即可获知该政策主要内容、实施对象、申请办理方式,快速判断自身与政策的相关性。“闵宝来教你”采用了拟人化的表达方式,更有亲切感。在获选案例中,此类型的解读标题识别度高,受到评审代表的一致认可。
视频解读部分形象具体,对用户操作过程中容易发生的问题和相关注意事项等进行了贴心的提醒,如建议附件打包大小不超过50MB等;文字解读部分条理清晰,对不同适龄儿童所需材料和操作流程进行了整理归集。视频和图文运用合理,对办理环节具有较高的参考价值。评审代表普遍认为该案例做到了内容通俗实用,基本要素明晰。
由于政策涉及面广,该案例预留了不同街镇入学的电子邮箱和联系电话,有助于分流咨询压力。对于线上操作确有困难的家长,还提供线下预约办理的方式,切实照顾到了不同群体的实际需要。
有待改进和优化该解读在微信公众号上发布,与政策文件关联性不强。为方便政策受众对照理解,建议用“pdf插件”或以“阅读原文”的方式关联到政策原文。同时,建议探索利用留言区开展政民互动,加强政策跟踪解读。