为进一步加强政策解读,提高解读质量,增强解读效果,让企业群众更好地知晓政策、理解政策、用好政策,市政府办公厅组织开展了全市政策解读优秀案例评选。经过市民代表、企业代表、专家代表的三轮评审,从各区、各部门申报的265个解读案例中评选出22个优秀案例。
为便于分类对照借鉴,评审组将优秀案例分为“介绍类”“操作类”“问答类”“综合类”“第三方解读”等五类。其中,介绍类解读侧重全面准确介绍政策重点、传递政策意图;操作类解读主要通过流程演示和规则讲解等形式,对政策申请和适用标准、办理流程等内容开展针对性辅导;问答类解读主要围绕企业群众普遍关心的问题,通过问答形式进行针对性释疑和回应;综合类解读主要根据政策不同内容的解读需要,综合运用图文或视频介绍、流程或规则演示、问题解答等形式进行集成式解读;第三方解读主要发挥专家学者和新闻媒体等社会力量的作用配合进行宣传解读,增强政策传播力。
希望这本汇编能为各区、各部门进一步提高政策解读质量提供案例指引,也希望各区、各部门加大培训指导力度,不断输出新的优秀案例和工作经验,持续优化政策解读效果。