2025年是《中华人民共和国公证法》正式颁布20周年。为进一步精准对接企业与市民需求，优化法治营商环境，近日，杨浦公证处举办“政府开放月”系列活动之“公证惠企新未来”政府开放日活动，邀请区人大代表、政协委员、企业家代表和市民代表，走进杨浦公证处，通过座谈交流、实地参观等形式，深入了解公证职能与服务创新。

　　找律师还是选公证？专家现场答疑释惑

　　活动中，有代表提出，律所和公证处都能提供法律服务，但很多时候大家都存在迷茫的时刻，遇到法律问题时，究竟是找律师帮忙好，还是选公证比较好？

　　杨浦公证处副主任忻凌娜解释到，公证侧重于“预防纠纷”，通过证据固定、文书赋强、法律事实确认等方式，提供前置保障，如合同公证、遗嘱公证、涉外文书认证等。律师侧重于“解决纠纷”，提供诉讼代理、法律辩护、争端调解等事后救济服务。简单来说，公证是事前防患，律师是事后补救，两者互补而非替代。

　　市民代表吴女士听完表示，这一解释非常清晰实用，化解了“遇事不知找谁”的困惑。

　　高龄遗嘱公证免费？公益服务温暖人心

　　活动中，有多位市民代表提出疑问，公证是否只面向付费群体？对此，杨浦公证处主任洪恩表示，杨浦公证处不仅提供市场化公证服务，更承担了不少社会责任。比如说本地户籍80岁以上老人的遗嘱公证就是免费的，如果公证申请人属于低保低收入等特殊困难群体，公证费用也能享受半价优惠。

　　据了解，杨浦公证处提供的公益公证服务，涵盖了遗嘱公证、小额继承公证、救助类公证等多项内容，并通过社区宣传等方式，主动触达需求群体。

　　市民代表陈先生表示，自己从来没有办过公证服务，所以不了解公证的收费和公益服务。通过这次政府开放日活动，终于知道了这样的暖心举措，真正能帮到需要帮助的群体。

　　零距离见证公证流程，感受公平与正义

　　在活动参观环节，市民代表们参观了办证大厅，档案室，制证室等功能区域，观摩了公证文书从受理、审核到出具的全过程。通过工作人员现场演示，市民代表了解到电子存证平台、在线公证申请等便捷服务，切身感受到公证服务的严谨性与高效性。

　　“特别感谢你们的用心组织与真诚分享。之前我对公证的了解非常有限，没想到公证处有这么多工作内容，感觉特别值得信赖。态度这么开放、贴心，让我们清楚了很多遇到实际问题时该怎么办的路径，很有帮助。”一位热心市民冒着酷暑带着她16岁的孩子参加完活动后反馈道。

　　区司法局党委委员、副局长陈荣宽表示，此次公证开放日是本区“政府开放月”系列活动之一，既让来访嘉宾有机会全方位了解公证工作，又让公证处有机会当面倾听意见建议，今后工作中公证处要积极回应社会关切和实际需求，不断创新服务方式、拓展服务内容、强化公益服务导向，持续提升公证工作便民利企水平。

　　本次活动不仅揭开了公证工作的“神秘面纱”，更聚焦市民关切，解答公益服务与职权分工两大核心问题，彰显公证机构在法治社会中的公共服务价值与人文关怀。通过开门纳谏、阳光展示，杨浦公证处有效增进了公众对公证职能的理解与信任，凝聚了提升服务质效、优化营商环境的共识。