本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）要求，由上海市人民政府外事办公室编制。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开咨询处理情况，政府信息公开复议、诉讼情况，存在的主要问题和改进措施，并附相关说明和指标统计附表等。本年度报告的电子版可以在本办网站www.shfao.gov.cn上下载。本年度报告中所列数据的统计期限自2014年1月1日起至12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请联系：上海市人民政府外事办公室秘书处，电话：22161272。

一、概述

根据《规定》要求，2004年5月1日起本办开始开展政府信息公开工作。为此，专门配备了1名兼职工作人员，设立了1个专门的信息申请受理点。截至2012年底，本办政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。

2008年5月1日《条例》和《规定》正式开始实施。为此，本办政务公开领导小组以此为契机，加大对政府信息公开工作的推进。明确全办相关处室，要在组织学习《条例》和《规定》的基础上，再次对有关政府信息公开内容和行政审批事项进行梳理，对应该公开的行政审批程序，予以公开，加大全办行政管理的有效性。

2014年本办继续加强对政府信息公开工作的组织领导。多次召开专题会议布置、推进政府信息公开工作。在此基础上，本办对政府信息公开内容的审核、发布等做了进一步的改进。

二、主动公开政府信息情况

本办2014年度主动公开政府信息15条，全文电子化率达100%，主要公开范围为：机构设置类信息、政策法规类信息、业务工作类信息、咨询服务类信息、财政数据类信息等。

（一）主动公开范围

机构设置类信息，主要公开的是本办各机构名称及主要职能等信息。

政策法规类信息，主要公开的是“关于上海市授予荣誉市民称号规定”和涉及各国驻上海领事机构的管理、服务等信息。

业务工作类信息，主要公开的是本办办理的有关业务事项的信息，荣誉市民及白玉兰荣誉奖、纪念奖获奖者的名单，上海市友好城市，外国驻沪领事机构等信息。

咨询服务类信息，主要公开的是国家和上海市的涉外规定和外事服务指南等信息。

财政数据类信息，主要公开的是2014年本办部门预算编制说明、部门财务收支预算、部门财政拨款支出预算以及2013年部门决算等信息。

（二）主动公开途径

2014年度，本办政府信息公开主要通过门户网站“上海外事”达成。政府信息公开所涉及的指南和目录、上海对外交往的信息、信息公开查询及相关下载均可通过网站完成。

在通过“上海外事”网站公开信息的同时，我们还通过媒体等渠道，宣传本市重大外事接待和活动、友好城市交往以及组织外国驻沪领事机构和媒体参加本市重要活动、参观交流等方面的情况，进一步推动政府信息公开工作。

本办对每条政府信息的公开，都进行了认真的核实。同时，我们还保持与有关部门的联系，在确保国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定的前提下，最大程度地做好政府信息公开工作。

三、依申请公开政府信息情况

2014年本办依申请公开共计13次15条，所涉及的内容中：政策法规类信息2项，占13.3%；业务工作类信息6项，占40%；咨询服务类信息7项，占46.7%。我办已依据申请信息的情况，分别做出了相应的答复。

四、政府信息公开咨询处理情况

本办2014年度共接受市民咨询1289余次，其中咨询电话接听1241次，网上咨询48次。2014年度政府信息公开专栏访问量为210余万次，其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是：业务工作、机构设置、政策法规、咨询服务、财政数据。

本办在政府信息公开工作中，结合实际业务工作，及时提供各类服务信息，提供办事便利，更好地服务社会。

五、复议、诉讼和申诉等情况

2014年度本办未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案。

2014年度本办未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政诉讼案。

2014年度本办未发生针对本部门有关政府信息公开事务的举报申诉。

六、存在的主要问题和改进措施

2015年，我们在持续做好信息公开规范工作的同时，更注重公开信息的维护工作，确保及时、准确和规范地公开相关政府信息。

2015年我办将做好数据资源向社会公开的工作，在政府信息依申请公开工作中，还将通过我办内网综合信息系统，增强依申请公开录入、答复、审批和回复等环节的规范性，以确保政府信息公开相关制度落实到位。

附表一

主动公开政府信息情况统计

附表二

依申请公开政府信息情况统计

附表三

咨询情况统计

附表四

复议、诉讼情况统计表

附表五

政府支出与收费情况统计