上海市人民政府侨务办公室

2016年2月

引言

本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《上海市政府信息公开规定》要求，由上海市人民政府侨务办公室编制。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开咨询处理情况、政府信息公开复议、诉讼和申诉的情况、政府信息公开支出和收费、其他相关工作情况、存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。本年度报告的电子版可在我办政府网站“上海侨务”（http：//qwb.sh.gov.cn）上下载。本年度报告所列数据的统计期限自2015年1月1日起至12月31日止。如对本年度报告有疑问，请与上海市人民政府侨务办公室秘书（人事）处联系，电话：62490880*81208。

一、概述

根据《上海市政府信息公开规定》要求，2004年5月1日起本办开始开展政府信息公开工作，建立了由领导分管，秘书（人事）处具体负责，相关业务处室密切配合的工作机制，定期召开会议、分析情况、研究问题、制定措施、完善制度和协调有关工作事项，保证了政府信息公开工作的顺利开展。截至2015年底，本办政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。本办按照市委、市政府的工作部署和《上海市政府信息公开规定》的要求，不断规范公开内容，完善公开形式，健全公开工作机制。

二、主动公开政府信息情况

市政府侨办按照《条例》、《规定》，坚持“以公开为原则，不公开为例外”，积极做好政府信息的主动公开工作。截至2015年底，本办累计主动公开政府信息22条，全文电子化率达100%。

在主动公开的政府信息中，属于机构职能类信息3条，占总体比例的14％；属于本部门业务类信息15条，占总体比例的68%；其它信息4条，占总体比例的18%。

三、依申请公开政府信息情况

本办2015年度共受理依申请公开政府信息4件，其中信函申请3件，网上申请1件，所有申请均已按期答复。从内容上看，75%涉及业务类信息，25%涉及财务经费信息。

四、政府信息公开复议、诉讼情况

本办2015年度发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政诉讼案1件，发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案2件。诉讼结果为纠正具体行政行为0件。

五、咨询处理等相关政务公开情况

2015年度本办共接受市民咨询2411人次。其中咨询电话接听1611人次；来信272人次；当面咨询接待362人次；网上咨询166人次，咨询内容基本为回沪定居、子女上学和生二胎等侨务政策。

六、主要问题和改进措施

2015年，本办政府信息公开工作取得了一定的成绩，但对照国家的要求和公众的期望，还存在一些不足的问题，主要是主动公开的内容还需进一步规范、依申请政府信息公开体制机制进一步完善、深入挖掘侨务系统可公开信息等。2016年，本办将继续认真落实国家和本市政府信息公开工作要求，坚持“公开为常态，不公开为例外”原则，进一步健全信息公开机制，深化主动公开内容，加强政府信息解读，创新信息公开渠道，优化信息公开服务，强化信息公开指导，不断推进政府信息公开工作，切实提升政府信息公开的效果和水平。

七、附表