引言

本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）要求，由上海市人民政府外事办公室编制。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开咨询处理情况、政府信息公开复议、诉讼情况、存在的主要问题和改进措施，并附相关说明和指标统计附表等。本年度报告的电子版可以在本办网站www.shfao.gov.cn上下载。本年度报告中所列数据的统计期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请联系：上海市人民政府外事办公室秘书处，电话：22161272。

一、概述

根据《规定》要求，2004年5月1日起本办开始开展政府信息公开工作，为此本办专门配备了1名兼职工作人员，设立了1个专门的信息申请受理点。截至2017年底，本办政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。

本办遵照《条例》和《规定》的要求，继续加强对政府信息公开工作的组织领导，以秘书处为信息公开的主要工作和协调机构，多次组织召开专题会议布置、推进政府信息公开工作。在信息公开工作开展的过程中，本办通过修订工作规范、完善工作机制和落实工作职责等有效管理，促进信息公开工作符合新形势、满足新要求，进一步提升信息公开工作的规范性和有效性。

二、主动公开政府信息情况

本办2017年度主动公开政府信息14条，全文电子化率达100%，主要公开范围为：机构设置类信息、业务工作类信息和财政数据类信息。

（一）主动公开范围

机构设置类信息，主要公开的是本办机构相关领导信息。

业务工作类信息，主要公开的是和开展年度本市对外表彰推荐申报工作的通知信息。

财政数据类信息，主要公开的是2017年本办部门预算、本办与下属单位预算及2016年部门决算等信息。

（二）主动公开途径

2017年度，本办政府信息公开主要通过门户网站达成。政府信息公开所涉及的指南和目录、上海对外交往的信息、信息公开查询及相关下载均可通过网站完成。

在通过“上海外事”网站公开信息的同时，我们还通过媒体宣传了有关本市重大外事接待和活动、友好城市交往以及组织外国驻沪领事机构和外国驻沪媒体参加本市重要活动、参观交流等方面的情况，从而进一步推动政府信息公开工作。

本办对每条政府信息的公开，都进行了认真的核实。我们还保持与有关部门的联系，在确保国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定的前提下，认真做好政府信息公开工作。

三、依申请公开政府信息情况

2017年本办依申请公开共计9次9条，所涉及的内容为业务工作类信息，其中同意公开的6条，不属于信息公开范围的3条。我办已依据申请信息的情况，按期做出了相应的答复。

四、政府信息公开咨询处理情况

本办2017年度共接受市民咨询887次，其中咨询电话接听832次，网上咨询55次。2017年度政府信息公开专栏点击量为260.1万次，其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是：网上办事、政务公开、机构设置、咨询服务、财政数据。

本办在政府信息公开工作中，结合实际业务工作，及时提供各类服务信息，提供办事便利，更好地服务社会。

五、复议、诉讼和申诉等情况

2017年度本办未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案。

2017年度本办未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政诉讼案。

2017年度本办未发生针对本部门有关政府信息公开事务的举报申诉。

六、存在的主要问题和改进措施

回顾2017年的信息公开工作，仍然有待改进和提高的地方，主要是信息公开推进与门户网站建设需进一步结合深化，在信息公开工作规范化的同时，进一步做好公开内容在门户网站上的展示，并结合访问与应用实际，努力提高对移动终端的支持，提升访问体验满意度。

附件

政府信息公开情况统计表

（2017年度）

填报单位：上海市人民政府外事办公室