1、香港有线电视：程局长你好，我是香港有线电视的记者，第一个问题，请问你们有没有估计过十一黄金周这段高峰期间，有多少旅客会入境，特别是从香港来？另外现在香港来上海旅游很火爆，你们说会引导游客要错峰参观、错峰住宿，具体怎样引导？第二个问题请教一下，我们刚刚了解到一个数据，饭店的住宿率比去年有很好的增长，想问一下价格方面比去年同期上涨了多少？之前有说一些旅客觉得饭店比较贵，晚上就宁愿在外滩留宿，您怎样看待？

　　程梅红：我先回答第一个问题，关于在十一黄金周期间香港游客到上海的人数估计。应该说今年通过旅行社组团由香港到上海来旅游的，总体数字增长明显。但是由于香港到上海的航班非常方便，每天有十几班过来，所以有很多的香港游客直接来到上海，而不通过旅行社，总体来说香港到上海来的游客数量是非常客观的，这也是与前两年针对世博进行旅游促销也有关系。

　　关于引导错峰，我们一直告诉香港朋友，在5月1号到10月30号期间，我们希望游客可以比较均衡地来到上海。也就是说我们希望告诉香港游客的一个概念，从5月1号到10月30号，上海天天都是精彩的，世博会天天都是值得看的。我们这样通过世博会把上海宣传出去了。旅游产品的购买不同与其他的产品，游客选择什么时候来，因为什么事来，因为什么事取消，可变性是非常大的，总体来说不仅对香港市场，对所有的入境市场都是全面推出的，天天看上海，日日观世博，都是值得看的，所以欢迎大家来看，看的更多，体验更多。从这个角度来说我们是全面推广的。

　　第二个问题关于饭店的情况，我也有一个通报，世博会召开以来，出租率的提高有很多是得益于世博会的举办，星级宾馆同比去年有30%的增长。关于宾馆房价，今年世博会以来，总体来说，宾馆的价格都是门市价，基本上是这样的。饭店的房价是在旅游部门、物价部门的共同监管之下来进行的。我想您反映的问题应该是个别的问题，并不是普遍的问题。

　　2、上海人民广播电台：我是上海人民广播电台的记者，我有个问题想请教一下，刚才您提到今年旅游节有一个上海特有的水上旅游节目，比如说新打造的苏州河18弯，市民如何参与，届时如何展开，也是市民关心的问题。还有一个今年新增加了11项，关于国际魔术节、垂钓节，您能不能举一两个例子，让我们市民了解一下？

　　程梅红：好的，提到水道文化的事情，不知道媒体有没有注意到，昨天新闻里面也提到了，赵雯副市长到安徽安庆，我们2010年搞了一个水道文化论坛，这次打造苏州河18弯的水上活动，也是上海整个旅游市场进行研发之后的产品首次推出。大家知道上海的黄浦江是母亲河，就旅游节期间搞彩船也不是一届了，包括苏州河的河道清理之后，苏州河也成为我们重要的水上旅游资源，水道成为展现文化的一个载体。今年的活动我们是在苏州河上推出的彩船巡游，是我们全新的，借助世博会的机会，借着旅游节举办20周年的契机，向海内外游客推出的新产品，从它的形式而言，跟浦江游览是大同小异，只是在苏州河上进行巡游，岸上的一些风光可以进行感受。关于苏州河18弯的风景，应该说岸上的风光随着市政建设的开展越来越美了，这次只是对海内外游客进行游船的展示，今后逐渐会把游苏州河产品推出海内外游客，所以请各位媒体朋友关注一下这次巡游，在巡游过程当中可能会看到每一艘船都进行一些灯光LED还有一些装饰，在苏州河上，一路游来，应该说是想为苏州河添一道亮丽的风景。

　　另外刚刚在发布稿中也提到了魔术节，提到了美兰湖，我们旅游节举办20年了，还有未来的10年、20年，这是非常大的挑战，每年的旅游节期间以什么样更新的产品推给游客，这就变成需要我们思考和面临的问题，刚刚提到的三个节，各个区，根据节庆活动的统一要求，在今年的旅游节期间推出的新产品，比如说魔术节，还有美兰湖都是首届搞的。

　　说到建议的话，我还会建议看一些比较成熟的产品，当然首届搞也是建议，对于成熟的产品，我借这个机会也可以做一个推介，大家知道第一个产品是长宁区的德国啤酒节，德国的啤酒节把啤酒文化的文章越做越好，今年在9月15号晚上有一个德国啤酒节的开幕，建议各位去看看。另外宝山的音乐美兰湖，这是首次打造的，积极参与的活动，而且是在旅游节期间隆重推出的。我还没有看过，据说是非常不错的，如果有媒体朋友感兴趣的话，可以于9月17号晚上6点到宝山区看看，感受一下音乐美兰湖的情况。还有一个崇明的森林旅游节，崇明一直想打造低碳岛，所以崇明也是围绕低碳的主题来推出的区县活动。还有刚刚提到的苏州河18弯的画舫巡游，具体的时间还要待定，但是初定时间是9月25号，在苏州河沿线有一个画舫巡游活动。

　　另外还有金山区的风景水上婚典，今年他们有一个尝试让这样的婚礼走进世博园，整个仪式在风情古镇开始，但是真正的节庆仪式是在非洲的联合馆进行安排。也是金山区想以婚礼结亲进行一个安排。还有南翔的小笼文化节，去年举办的也是非常不错的，有很多人在同一个时间、同一个地点品尝小笼。另外非常传统的项目就是每年10月的音乐烟花节，今年是有3项，所以请各位朋友到浦东去看看烟花节。成熟的产品也有，刚刚进入市场的产品也有，请各位媒体给予关注，并且有好的建议也可以把你们的感受向我们提出来。谢谢。

　　3、环球时报英文版：您好，我是环球时报英文版的记者。近期关于国外超级细菌的报道很多，有报道说日本出现了感染和死亡的病例，虽然国内并没有报道，但是借着十一黄金周的到来，我想问一下旅游局会不会对出境的游客有什么指导和建议。对入境的游客会不会加大监管和检查的力度。谢谢。

　　程梅红：在十一黄金周期间，或者说在重大的节庆活动及假日期间，旅游局所做的常规工作就是进行旅游出行安全和旅游食品安全的提示，这些提示都会通过我们的网络，通过我们的渠道发送给我们的入境社和出境社的组团社。你刚刚说的只是一个点，在黄金周期间不仅仅针对这一个问题发出提示，可能会从涉及旅游安全等等的角度发出统一的提示，这是每年必做的工作。所以我们的回答应该是应该会发的。谢谢。